Para aprimorar a segurança da plataforma, é possível utilizar o recurso de bloqueio de acesso por número de tentativas. Essa função possui o objetivo de aprimorar a segurança da plataforma, bloqueando múltiplas tentativas de acesso pelo mesmo aluno. O administrador pode ativar essa opção nas configurações de segurança da plataforma.
Veja como funciona:
- Habilitação: O administrador pode habilitar o bloqueio de acesso por número de tentativas nas configurações de segurança da plataforma.
- Número de tentativas: O administrador pode definir o número de tentativas permitidas antes que o acesso seja bloqueado.
- Bloqueio de acesso: Quando o número de tentativas é excedido, o acesso do usuário é bloqueado por 30 minutos.
- Desbloqueio de acesso: Para desbloquear o acesso, o aluno terá três opções: informar a senha após 30 minutos; redefinir a senha por e-mail ou entrar em contato com o administrador, que poderá desbloquear diretamente no cadastro do colaborador na aba "conta".
Passos para habilitar o bloqueio de acesso por número de tentativas
- Acesse as configurações de segurança da plataforma como administrador.
- Procure a opção "Ativar bloqueio do usuário por múltiplas tentativas incorretas de login".
- Selecione a opção para habilitar o recurso.
- Defina o número de tentativas permitidas antes do bloqueio.
Notificação ao usuário
Quando o acesso é bloqueado, o usuário recebe uma notificação informando sobre o bloqueio e as instruções para desbloquear o acesso.
Por padrão de segurança da plataforma, o acesso do colaborador será automaticamente bloqueado após 50 tentativas, mesmo que o administrador não habilite esse recurso. Isso contribui para aprimorar a segurança e a experiência do usuário na nossa plataforma!
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