Plataforma | Como configurar sua Gamificação

Nesse artigo você conhecerá um pouco mais sobre as configurações da gamificação.

Esta funcionalidade está disponível para os clientes que adquiriram o módulo Gamificação

Visando impulsionar o envolvimento dos alunos e promover ações e campanhas internas, desenvolvemos a funcionalidade de gamificação. Essa solução permite que as atividades realizadas pelos alunos na plataforma gerem pontuações, incentivando sua participação e interação. Com ela, você poderá definir:

  • Regras para cada ação e pontos que os alunos possuirão;
  • Dar um nome para a moeda/pontuação;
  • Configurar uma mensagem sobre a ação de gamificação;
  • Segmentar e gerir rankings de acordo com filtros 
  • Acompanhar e editar o extrato de pontos dos alunos.

1. Configurando a gamificação

No ambiente administrativo, devemos acessar o menu Gamificação > Configurações e aqui é possível definir as seguintes opções:

  • Nome da moeda - Por exemplo, aqui na Mobiliza chamamos de MobiCoin;
  • Upload da imagem da moeda (opcional) - Possível subir uma imagem da moeda. Essa imagem será exibida na tela do aluno.
  • Gamificação ativa - Para habilitar/desabilitar a contagem de pontos. Só contamos pontos enquanto ela estiver ligada.
  • Gamificação visível na área do aluno - Para definir se o extrato, ranking e o total de moedas será exibido para os alunos. Caso fique desativada, não aparecerá na área do aluno, apenas no ambiente administrativo.
  • Ranking geral visível no ambiente do aluno - Esta opção permite que os alunos vejam não somente os rankings segmentados, mas também o ranking geral de todos os alunos.
  • Mensagem para os colaboradores - Espaço disponível para digitar algo relacionado a campanha de gamificação. Aqui na Mobiliza, por exemplo, anunciamos o prêmio que os dois colaboradores mais bem colocados ganham.

2. Definindo as regras

Em seguida, é hora de definir as regras. Cada regra consiste em três campos: segmento, ação e valor de pontuação.

  • Segmento: Variável que irá definir a área da Plataforma que irá gerar moedas, a partir de determinada ação do aluno. Há seis tipos de segmento, sendo eles: Acervo, Acesso à conta, Cursos e Trilhas, Mural, Inicialização de Curso ou Trilha, Conclusão de Curso ou Trilha. 

Cada um deles possui ações específicas pré-definidas.

Ações (Segmento de Acervo):

  • Consumo de conteúdos.

Ações (Segmento de Acesso à conta):

  • Dia de acesso à Plataforma;
  • Envio de sugestão;
  • Adicionar foto ao perfil pela primeira vez.

Ações (Segmento de Cursos e Trilhas):

  • Inscrição;
  • Inicialização;
  • Conclusão de uma etapa da jornada;
  • Conclusão total;
  • Obtenção de certificado;
  • Consumo de material complementar;
  • Receber um comentário em um tópico que o aluno criou;
  • Receber “gostei” em um comentário;
  • Responder uma pesquisa de reação;

Ações (Segmento de Mural):

  • Receber um comentário em um tópico que o aluno criou;
  • Receber “gostei” em um comentário.

Ações (Segmento de Mural):

  • Receber um comentário em um tópico que o aluno criou;
  • Receber “gostei” em um comentário.

Ações (Segmento Inicialização de Curso ou Trilha):

  • Escolher qual curso ou trilha especificamente dará pontos aos alunos quando eles iniciarem.

Ações (Segmento Conclusão de Curso ou Trilha):

  • Escolher qual curso ou trilha especificamente dará pontos aos alunos quando eles concluírem.

Por fim, na última etapa você encontrará duas opções: 'Restaurar o padrão' e 'Salvar'. O primeiro irá retomar a configuração padrão definida pela Plataforma e o segundo irá salvar as configurações e ajustes que você, administrador, tenha realizado.

Caso tenha dúvidas, basta nos acionar através do chat ou mandar um e-mail para meajuda@mobiliza.com.br 🧡