Plataforma | Automação de distribuição

Neste artigo vamos falar sobre a área de Automações. Você aprenderá como criar uma automação na sua Universidade Corporativa.

Quais são as vantagens?

  • Criação de regras para inscrever alunos de forma automática;
  • Possibilidade de segmentação de alunos para serem vinculados a diferentes academias;
  • Possibilidade de inscrever e desinscrever alunos de acordo com os valores aplicados;
  • Possibilidade de inscrever alunos em cursos restritos através das automações.

Como funciona


Antes de iniciar, é importante que tenha definido previamente os dados cadastrais que serão usados para criar as regras e garantir que todos os colaboradores possuam esse campo preenchido.

Para saber como importar os dados para dentro da plataforma clique aqui.

Vamos ver na prática:

  • Clique no menu "Alunos";
  • Em seguida Clique em "Automação" ;
  • Clique em "Nova Automação" ou edite uma já existente.
  • Criação e edição das regras que serão usadas para realizar a seleção dos alunos e direcionar para as academias e/ou trilhas desejadas


Dicas importantes:

  • Nome: Ao criar uma nova automação, dê um nome que facilite a lembrança da regra. Por exemplo: Suporte
  • Tipos de Regras: Temos duas opções de tipo de regra, uma somente para inscrição e outra para inscrição e desinscrição. A de inscrição serve para que toda vez que tiver um novo aluno que esteja dentro daquela regra, seja automaticamente vinculado na academia. A de inscrição e desinscrição é para que caso o colaborador não possa mais ter acesso a uma academia por não se encaixar mais na regra, ele seja removido da atual. Nesse caso é válido lembrar que é preciso ter uma nova regra para dizer onde ele deve ir para não ficar no "limbo".

  • Regras: A regra de automação é a mais importante e como foi falado, é preciso que o campo selecionado esteja preenchido para todos os colaboradores. Como exemplo geral, podemos usar as regras de segmentação de acordo com: 
    • Cargo
    • Setor
    • Unidade/Filial
    • Entre outros.

    Para saber mais sobre as regras de automação visite nosso artigo, clicando aqui.

Caso tenha uma academia que precise adicionar mais de um cargo por exemplo, é possível selecionar os valores desejados (Analista de suporte, coordenador de suporte, etc.) para que eles também sejam adicionados.

Também é possível adicionar mais de uma regra, por exemplo:
Adicionar uma regra de cargo igual a texto valor Suporte E Cidade igual a texto valor Florianópolis.

Vale destacar que desta forma que foi configurado, somente os colaboradores que tiverem o cargo de Suporte e tiverem a Cidade Florianópolis serão aplicados.

Portanto, é importante entender que as regras de automação funcionam como soma, contemplando somente os alunos que estiverem dentro de todas as regras adicionadas.

regra_automacao_E

  • Academias: Se a intenção é deixar que os alunos tenham acesso a todos os cursos das academias, não precisará marcar o campo de cursos, visto que uma vez tendo acesso às academias eles poderão visualizar e se inscrever em todos os cursos.

  • Cursos: Porém, se houver um curso dentro de uma academia em que somente alguns colaboradores poderão acessar, aí recomendamos que o curso esteja configurado como Restrito e seja selecionado a Academia e o Curso para que eles sejam inscritos automaticamente para ter acesso.


  • Ativação: Por fim, basta salvar as alterações para que eles sejam inscritos. Irá aparecer uma mensagem de que será enviado um e-mail para os alunos avisando que eles receberam acesso aos cursos selecionados.

CUIDADO: As regras de automação podem ser sobrescritas, caso uma regra conflita com outra. Nesses casos, a última regra cadastrada ou editada é a que vale.

 

Se tiver alguma dúvida é só nos chamar no chat ou enviar um e-mail para meajuda@mobiliza.com.br 🧡