Esta melhoria foi desenhada para reduzir o processamento desnecessário de dados, especialmente em bases volumosas, garantindo maior estabilidade ao sistema.
Benefícios
- Evita lentidão e erros de timeout em grandes bases de usuários.
- Impede que alunos inativos sejam inscritos em novos cursos sem necessidade.
- Permite que o administrador foque apenas no público ativo ou mantenha o histórico de quem já saiu.
Como funciona o seletor de Status
Ao criar ou editar uma regra de automação, você encontrará o seletor: "Incluir alunos inativos na automação". O comportamento do sistema varia de acordo com o histórico da regra:
- Automações antigas: Para preservar seus processos atuais, a nova opção virá habilitada por padrão. Você pode desabilitá-la a qualquer momento para otimizar a regra.
- Novas automações: A nova opção virá desabilitada por padrão. Isso incentiva a criação de regras mais leves e focadas apenas em alunos que interagem ativamente com a plataforma.
Melhores Práticas de Configuração
- Limpeza de relatórios: Se você não precisa auditar o progresso de ex-colaboradores em novos treinamentos, mantenha a opção desabilitada.
- Migração progressiva: Recomendamos revisar suas automações mais pesadas e desabilitar a inclusão de inativos para ganhar agilidade no carregamento de grupos.
Nota Técnica: Para clientes com bases superiores a 30 mil usuários, a desativação desta opção em novas regras é altamente recomendada para garantir a fluidez da plataforma.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
O que acontece ao desabilitar a opção “Incluir alunos inativos na automação”?
Os alunos inativos deixam de ser considerados nas execuções da automação. Isso reduz o volume de processamento e melhora o desempenho da regra, especialmente em bases grandes.
As automações antigas serão alteradas automaticamente?
Não. Para preservar o comportamento atual das regras já existentes, a opção virá habilitada por padrão nas automações antigas. Caso deseje otimizar o processamento, você poderá desabilitá-la manualmente.
Qual o comportamento para novas automações?
Nas novas automações, a opção virá desabilitada por padrão. Isso ajuda a criar regras mais leves e focadas apenas em usuários ativos na plataforma.
Posso alterar essa configuração depois que a automação já foi criada?
Sim. A configuração pode ser alterada a qualquer momento editando a regra de automação.
Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.