Como acessar e filtrar o Relatório
- No painel administrativo, acesse o menu lateral esquerdo e clique em “Relatórios”.
- Na nova janela, selecione a opção “Alunos”.
- No canto superior direito, utilize os filtros para refinar sua busca:
- Filtro de Alunos: Selecione usuários específicos ou filtre por grupos (cargo, setor, filial, etc.).
- Filtro de Período: Defina o intervalo de tempo que deseja analisar.
Lembre-se que todos os dados exibidos na tabela correspondem à seleção configurada nos filtros de Alunos e Período. Sempre verifique se eles estão ajustados corretamente para a sua análise.
Entendendo os dados do Relatório
A tabela principal exibe um resumo completo dos alunos, incluindo:
- Dados Cadastrais: E-mail, CPF, cargo e outros campos personalizados.
- Status: Se o aluno está ativo, inativo ou foi removido da plataforma.
- Último acesso: A data em que o aluno acessou a plataforma pela última vez.
- Engajamento Geral:
- Academias: Número de academias em que está inscrito.
- Inscrições: Total de inscrições em cursos ou trilhas.
- Inicializações: Quantos desses cursos ele de fato iniciou.
- Finalizações: Quantos cursos ele concluiu.
- Nota média: A média de desempenho calculada com base em todos os cursos finalizados.
Analisando o desempenho de um aluno específico
Para uma visão detalhada, clique no ícone de olho (👁️) na última coluna da linha do aluno desejado. Uma nova tela mostrará o desempenho daquele aluno organizado por academia, com dados de inscrições, finalizações, certificados e nota para cada uma delas.
Média da Avaliação de Reação
Ao final da página do relatório, você encontra uma tabela com a média das respostas da Avaliação de Reação, que mede a percepção dos alunos sobre os cursos em uma escala de 1 a 5, com base em três pilares:
- Aprendizado: O quanto o aluno sente que aprendeu.
- Aplicabilidade: O quanto ele acredita que poderá aplicar o conhecimento no trabalho.
- Recomendação: O quanto ele recomendaria o curso.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
- Qual a diferença entre “Inscrições” e “Inicializações”? Inscrições representam o número total de cursos nos quais o aluno foi matriculado. Inicializações indicam em quantos desses cursos ele efetivamente clicou para começar a estudar.
- Os dados do relatório são atualizados em tempo real? [Caixa de Observação - Verde] A maioria dos dados dos relatórios são processados durante a madrugada para garantir a performance da plataforma. Portanto, as atividades realizadas hoje (como novas conclusões ou acessos) serão refletidas nos relatórios no dia seguinte.
- Como posso baixar este relatório? No canto superior direito da tela de relatórios, clique no ícone de download e selecione o formato de arquivo desejado para exportar os dados que estão sendo exibidos na tela.
Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.