Como o aluno pode refazer um curso
A funcionalidade “Refazer Curso” permite que o aluno, por conta própria, reinicie completamente seu progresso em um curso que ele já iniciou ou concluiu. Este recurso é especialmente útil em situações onde o aluno não atingiu a nota mínima para a certificação e deseja uma nova oportunidade, ou simplesmente para revisar e reforçar o conhecimento.
Como refazer um curso (Visão do Aluno)
O processo para o aluno é simples e realizado diretamente em seu portal.
- No portal do aluno, acesse a área “Meu Espaço”.
- Localize e clique no curso que deseja refazer.
- Na página do curso, role até o final e clique no botão “Refazer Curso”.
- Uma mensagem de confirmação aparecerá. Ao confirmar, o histórico anterior será apagado e o curso estará pronto para ser iniciado do zero.
Ao clicar em “Refazer Curso”, todo o histórico anterior daquele aluno naquele curso (progresso, nota e tempo de estudo) será permanentemente apagado para dar lugar a um novo registro. A ação não pode ser desfeita (os registros anteriores a essa ação ficarão salvos nos relatórios da plataforma para administradores).
Dúvidas Frequentes (FAQ)
- O administrador pode impedir que o aluno refaça um curso? A visibilidade do botão “Refazer Curso” é uma configuração habilitada pelo painel administrativo da plataforma para cada curso. Consulte a administração da sua universidade corporativa para verificar as opções de customização desta funcionalidade.
- O que acontece com o certificado da tentativa anterior? O registro do certificado anterior é mantido no menu “Certificados” dentro de Meu espaço. Um novo certificado só será emitido se o aluno concluir o curso novamente e atingir o aproveitamento mínimo.
- O administrador pode reiniciar o progresso de um aluno? [Caixa de Dica - Azul Claro] Sim. Ao realizar atualizações no curso ou trilha, o administrador pode forçar a reinicialização do progresso do aluno. Uma nova tentativa será registrada nos relatórios, e o aluno deverá refazer o curso novamente.
Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.