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title: Como o aluno pode refazer um curso
description: "Como reiniciar um curso? O que acontece quando o aluno clica em \"Refazer Curso\"? Como ter uma nova tentativa em um curso? Onde fica o botão de refazer curso?"
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# Como o aluno pode refazer um curso

## A funcionalidade “Refazer Curso” permite que o aluno, por conta própria, reinicie completamente seu progresso em um curso que ele já iniciou ou concluiu. Este recurso é especialmente útil em situações onde o aluno não atingiu a nota mínima para a certificação e deseja uma nova oportunidade, ou simplesmente para revisar e reforçar o conhecimento.

#### Como refazer um curso (Visão do Aluno)

O processo para o aluno é simples e realizado diretamente em seu portal.

1. No portal do aluno, acesse a área **“Meu Espaço”**.
2. Localize e clique no curso que deseja refazer.
3. Na página do curso, role até o final e clique no botão **“Refazer Curso”**.
4. Uma mensagem de confirmação aparecerá. Ao confirmar, o histórico anterior será apagado e o curso estará pronto para ser iniciado do zero.

Ao clicar em “Refazer Curso”, todo o histórico anterior daquele aluno naquele curso (progresso, nota e tempo de estudo) será permanentemente apagado para dar lugar a um novo registro. A ação não pode ser desfeita (os registros anteriores a essa ação ficarão salvos nos relatórios da plataforma para administradores).

 

#### Dúvidas Frequentes (FAQ)

- **O administrador pode impedir que o aluno refaça um curso?** A visibilidade do botão **“Refazer Curso”** é uma configuração habilitada pelo painel administrativo da plataforma para cada curso. Consulte a administração da sua universidade corporativa para verificar as opções de customização desta funcionalidade.
- **O que acontece com o certificado da tentativa anterior?** O registro do certificado anterior é mantido no menu **“Certificados”** dentro de **Meu espaço**. Um novo certificado só será emitido se o aluno concluir o curso novamente e atingir o aproveitamento mínimo.
- **O administrador pode reiniciar o progresso de um aluno?** \[Caixa de Dica - Azul Claro\] Sim. Ao realizar atualizações no curso ou trilha, o administrador pode **forçar** a reinicialização do progresso do aluno. Uma **nova tentativa** será registrada nos relatórios, e o aluno deverá refazer o curso novamente.

Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.

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