--- title: Como funciona o E-mail de Notícias (Resumo Semanal) description: "Título Principal: Guia do E-mail de Notícias - Resumo Semanal\nPerguntas-chave: O que é o resumo semanal? Como funciona o e-mail de notícias? Posso desativar o envio do resumo semanal? O que o e-mail de notícias contém?\nPalavras-chave: e-mail de notícias, resumo semanal, engajamento, e-mail automático, notificação, sugestão de cursos, customização, Mobiliza LMS\nPúblico-alvo: Administradores, Alunos, Coordenadores de Treinamento\nProdutos: Mobiliza LMS" --- [Pular para o conteúdo](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/como-funciona-o-e-mail-de-notícias-resumo-semanal#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![Mobiliza](https://acervo.mobiliza.com.br/hs-fs/hubfs/unnamed-2.png?width=360&height=105&name=unnamed-2.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções Este é um campo de pesquisa com recurso de sugestão automática incluído. - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central do Conhecimento](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento) 2. [Mobiliza LMS | Painel Administrativo](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/mobiliza-lms-painel-administrativo) 3. [e-mail](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/mobiliza-lms-painel-administrativo#e-mail) # Como funciona o E-mail de Notícias (Resumo Semanal) ## O E-mail de Notícias, ou Resumo Semanal, é uma comunicação automática enviada pela plataforma Mobiliza LMS para engajar os alunos. O objetivo deste e-mail é apresentar um resumo das atividades do colaborador na semana anterior e sugerir novos conteúdos, incentivando o retorno à plataforma e a continuidade da sua jornada de aprendizagem. #### Entendendo o conteúdo do E-mail O resumo semanal é enviado toda sexta-feira para os alunos ativos e contém as seguintes informações personalizadas: - **Resumo da Atividade:** Exibe os dados de desempenho do aluno na semana passada, como número de acessos, cursos concluídos e tempo total logado na plataforma. - **Sugestão de Cursos:** Apresenta uma seção com sugestões de novos cursos, baseadas no histórico e no perfil de aprendizado do aluno. - **Chamada para Ação:** Inclui um botão que direciona o aluno de volta para a universidade corporativa. O e-mail já é enviado com a identidade visual da sua empresa, utilizando o nome e o logotipo da sua universidade corporativa como remetente. #### Como ativar ou desativar o envio A funcionalidade de resumo semanal vem ativa por padrão, mas pode ser desabilitada por um administrador. 1. No painel administrativo, acesse o menu **“Customização”**. 2. Vá para a aba **“E-mails”**. 3. Localize na lista o e-mail **“Resumo semanal”**. 4. Utilize a chave seletora ao lado do nome para **ativar** ou **desativar** o envio deste e-mail. #### Dúvidas Frequentes (FAQ) - **Posso customizar o texto ou o layout deste e-mail?** Não. Este e-mail possui um layout padrão e não permite a edição do seu conteúdo. O objetivo é garantir um resumo de dados consistente e gerado automaticamente para todos os alunos. - **O e-mail é enviado para todos os alunos da base?** O e-mail é enviado para os alunos que tiveram alguma atividade ou para os quais o sistema tem sugestões de cursos relevantes. A frequência exata pode depender das regras de engajamento da plataforma. - **A frequência de envio pode ser alterada?** \[Caixa de Dica - Azul Claro\] A frequência padrão é semanal, com envio às sextas-feiras. Esta configuração não pode ser alterada pelo painel administrativo. Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br. - [Geral](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/geral#main-content) - [Mobile](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/geral#mobile) - [Perguntas frequentes](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/perguntas-frequentes#main-content) - [Plataforma](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/perguntas-frequentes#plataforma) - [Integração](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/perguntas-frequentes#integração) - [Capas](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/perguntas-frequentes#capas) - [Certificado](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/perguntas-frequentes#certificado) - [Applique](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/applique#main-content) - [Applique Slides](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/applique#applique-slides) - [Applique OnePage](https://acervo.mobiliza.com.br/base-conhecimento/applique#applique-onepage) - 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