Como desvincular (remover) alunos de uma Academia
Desvincular um aluno de uma Academia remove o acesso dele àquele ambiente de aprendizagem específico, incluindo todo o seu catálogo de cursos e trilhas. É importante notar que esta ação não exclui o usuário da plataforma, somente remove a matrícula daquela academia. O aluno continuará tendo acesso a outras academias às quais ele permaneça vinculado.
Como desvincular alunos manualmente
- No painel administrativo, acesse o menu ‘Academias’.
- Localize a academia da qual você deseja remover os alunos e clique para Editar.
- Na tela da academia, vá para a aba ‘Alunos’.
- A lista de todos os alunos atualmente vinculados a esta academia será exibida.
- Marque a caixa de seleção ao lado do nome dos alunos que você deseja desvincular.
- Clique no botão ‘Remover’ para confirmar a ação.
Dúvidas Frequentes (FAQ)
- O que acontece com o histórico do aluno após ele ser desvinculado? [Caixa de Observação - Verde] O histórico de conclusão dos cursos que o aluno finalizou enquanto estava na academia é preservado. Os relatórios continuarão evidenciando esse histórico, mas o aluno não terá mais acesso aos cursos através daquela academia.
- Se eu desvincular um aluno, ele recebe alguma notificação? Não. A plataforma não envia uma notificação automática ao aluno informando que ele foi removido de uma academia.
Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.