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Como criar uma Jornada de Aprendizagem com Trilhas

No Mobiliza LMS, uma Jornada de Aprendizagem é criada através do recurso de Trilhas. Uma trilha permite que você organize múltiplos conteúdos (cursos, eventos, vídeos, PDFs) em uma sequência lógica, definindo regras de consumo e automatizando a comunicação para engajar os alunos ao longo do processo.

Passo a passo para criar sua Trilha

  1. No painel administrativo, acesse o menu Trilhas e clique em “Adicionar Trilha”.
  2. Preencha as informações básicas da sua jornada, como o Nome, Descrição e a Imagem de capa.
  3. Defina o Tipo de Consumo:
    • Livre: O aluno pode acessar os conteúdos em qualquer ordem.
    • Sequencial: O aluno deve seguir a ordem que você definir, com um conteúdo sendo pré-requisito para o próximo.
  4. Na seção de “Jornada de Aprendizagem”, clique em “Adicionar Conteúdo” para começar a montar a sua jornada, selecionando os cursos e eventos da sua biblioteca.
  5. Organize a ordem dos conteúdos arrastando-os e, se necessário, adicione novos passos clicando em “Adicionar Passo”.

Configurando e-mails de engajamento

Para cada passo da sua jornada, você pode configurar o envio de e-mails automáticos para manter o aluno engajado.

  1. Ao lado de cada conteúdo na trilha, clique no ícone (+) para configurar o envio de e-mail.
  2. Habilite os e-mails que desejar:
    • E-mail de Abertura: Enviado no momento da matrícula.
    • E-mail de Engajamento: Enviado após um determinado número de dias sem acesso, para lembrar o aluno de continuar.
    • E-mail de Finalização: Enviado após a conclusão do conteúdo.
  3. Você pode personalizar o texto de cada e-mail e definir o tempo de envio para os e-mails de engajamento.
  4. Após configurar todos os passos e e-mails, clique em Salvar.

Lembre-se que, após criar a trilha, o último passo é publicá-la em uma Academia para que ela fique disponível para as matrículas dos alunos.

Dúvidas Frequentes (FAQ)

  • O que acontece se eu escolher o consumo "Sequencial"? O aluno só poderá acessar o segundo conteúdo da trilha após concluir o primeiro, e assim por diante. Isso garante que o aprendizado siga uma ordem pedagógica definida por você.
  • Posso adicionar materiais complementares na Jornada? [Caixa de Observação - Verde] Sim. Na configuração da Jornada de Aprendizagem de cada conteúdo, além dos e-mails, você pode adicionar materiais de apoio, como links e arquivos para download, que ficarão disponíveis para o aluno.
  • Os e-mails de engajamento são obrigatórios? Não. Eles são uma ferramenta opcional para automatizar a comunicação. Você pode criar uma trilha sem habilitar nenhum e-mail automático.

Se encontrar qualquer dificuldade, entre em contato com nosso time de suporte através do chat ou pelo e-mail meajuda@mobiliza.com.br.